Задължителни правни изисквания за сайтове: Какво трябва да знаят операторите на видеочат платформи

Ей, ако управляваш видеочат сайт, където хората се събличат, флиртуват или правят каквото им душа иска – слушай внимателно. В България, Германия, цяла Европа и дори отвъд – законът те гледа под лупа. Импринтумът (или „за нас“, „контакти“, „импресум“ – все тая) не е някаква досадна формалност, която да сложиш някъде долу в footer-а и да забравиш. Това е твоята броня срещу адвокати, които чакат да те хванат за грешка и да ти поискат хиляди евро „за предупреждение“. А в adult индустрията грешките са скъпи. Много скъпи.

Какво представлява задължението за импринтум?

Законът (в Германия §5 от TMG, в ЕС – Директива за електронната търговия) казва ясно: ако сайтът ти е търговски – трябва да имаш импринтум. Не е опция. Търговски означава, че взимаш пари – абонаменти, токени, реклама, каквото и да е. Дори ако си само „хоби“, но имаш банери или донейшъни – вече си в зоната. Чисто личен блог без никакви приходи? Може и да минеш. Но видеочат платформа без комерсиална цел? Хайде де, не се будалкай.

Импринтумът трябва да е лесно достъпен – един клик, без да се луташ три страници. Обикновено се слага в долния край на всяка страница или в отделно меню „За нас / Импринтум / Правна информация“. Ако го криеш – това само по себе си е нарушение.

Какво задължително трябва да съдържа импринтумът?

• Име и адрес: Пълното име на фирмата или на физическото лице. Адрес – истински, с улица и номер, не кутия на пощата. Съдът иска да знае къде да ти прати призовка.
• Контакти: Работещ имейл и телефон. Не „support@“, ако е фалшив. Реален, на който отговаряш бързо.
• Управител/Представител: Ако си ЕООД, ООД или GmbH – името на управителя. Без него – глоба.
• Търговски регистър: Ако си вписан – номер, съд, дата. В България това е Търговския регистър към Агенцията по вписванията.
• ДДС номер: Ако си на ДДС режим – задължително го пишеш. VAT ID или ЕИК с ДДС.
• Професионални регулации: Ако работиш в регулирана професия – линк към камарата или правилата. За adult сайтове обикновено не важи, но ако имаш адвокат в екипа – да.

Забравиш ли нещо? Може да ти дойде предупреждение за 200–500 евро само за непълен импринтум. В Германия адвокатските кантори живеят от такива „абмаhung“ – предупреждения.

Особености при сайтове с еротично и порно съдържание

Тук става интересно. В Германия JMStV (Междущатски договор за защита на непълнолетните в медиите) те удря здраво. Съдържание само за възрастни? Трябва да имаш ефективна възрастова проверка – не просто „кликни, че си над 18“. Трябва да е техническа мярка: ID проверка, кредитна карта, Pin от доставчик и т.н. В България Законът за защита на детето и Закона за електронните съобщения също те задължават да не допускаш деца.

Глобите? До десетки хиляди евро. А ако се разчуе, че при теб влиза 15-годишен – репутацията ти отива по дяволите. Затова ние в adult чатовете залагаме на двойна проверка – възраст + съгласие. По-добре да загубиш няколко фалшиви регистрации, отколкото да те съдят.

Международни регулации – не се успокоявай с „само в България“

Ако имаш потребители от Германия, Франция, Италия – GDPR те удря като тухла. Съгласие за бисквитки, право на изтриване, прозрачност. В САЩ няма единен закон, но в Калифорния CCPA, в други щати – различни правила за adult съдържание. 2257 (за записи на възраст) важи, ако имаш трафик от там.

Най-лошото? Може да те съдят в Германия, дори сайтът ти да е регистриран в България. ЕС правилата важат екстериториално. Затова – ако целта ти е цяла Европа – консултирай се с адвокат, който знае cross-border. Струва си парите, преди да ти поискат 50 000 евро обезщетение.

Как да избегнеш проблеми – реални съвети от практиката

• Проверявай импринтума си на всеки 6 месеца – сменил ли се е адрес, телефон, управител? Актуализирай веднага.
• Слагай линк към импринтума на всяка страница – долу в footer-а, видим и кликаем.
• GDPR – имаш ли политика за поверителност? Съгласие за данни? Лесен начин за изтриване на акаунт? Направи го.
• Защита на деца – възрастова верификация на ниво. Не се доверявай на „честна дума“.
• Вземай адвокат – не някой общ, а който се занимава с онлайн медии и adult. В България има няколко топ специалисти точно в тази ниша. Плати веднъж, спести си сърдечен удар после.

И още нещо – не копирай импринтум от друг сайт. Адвокатите ги разпознават и те удрят двойно.

Накрая – за да спиш спокойно

Правилният импринтум и спазването на останалите правила не са лукс – те са застраховка. Против предупреждения, глоби, съдебни дела. Плюс – потребителите ти виждат, че си сериозен. Че не си поредният мръсен сайт на ъгъла. А доверието в adult света струва повече от злато.

Ако си нов в играта – не се паникьосвай. Започни с основното: истински данни, видим импринтум, възрастова проверка, GDPR съгласие. После надграждай. И ако някога получиш предупреждение – не го игнорирай. Отговори бързо, поправи грешката и се консултирай с адвокат. По-добре да платиш 500 евро сега, отколкото 20 000 след година.

Успех, братле. Дръж сайта чист, потребителите доволни и адвокатите далеч. Това е рецептата.